Point de vue
[Bangkok, Thailand, November 5, 2024] TM Forum, une autorité de premier plan dans l’industrie des TIC, a accueilli avec succès l’Innovate Asia 2024. Là, le Dr Philip (Xiaodi) Song, directeur du marketing de Huawei Carrier Business, a prononcé un discours d’ouverture intitulé « ADN libère un nouvel élan pour les réseaux dotés d’intelligence ». .» Il a partagé des détails sur les applications innovantes AI Copilot et Agent de Huawei, conçues pour aider les fournisseurs de services de communication (CSP) à évoluer vers le niveau 4 des réseaux autonomes (AN).
Au cours des dernières décennies, les progrès technologiques ont amélioré la productivité des réseaux et l’expérience client, contribuant ainsi à revitaliser le secteur des communications. Cependant, l’avènement de l’ère intelligente a accru les exigences en matière de latence et de bande passante des réseaux de télécommunications, augmentant considérablement les dépenses opérationnelles (OPEX). Pour simplifier les opérations réseau, de nombreux CSP du monde entier ont intégré l’AN dans leurs stratégies et déployé la solution Autonomous Driving Network (ADN) de Huawei. Cela les aide à atteindre le niveau AN 3 et à évoluer activement vers le niveau 4. Dans ce contexte, les modèles de base de l’IA constituent un tremplin crucial pour automatiser les tâches répétitives et simplifier les défis complexes d’exploitation et de maintenance dans les scénarios d’opérations de télécommunications.
Le Dr Philip a expliqué : « Les réseaux de télécommunications sont passés de l’ère des petits modèles d’IA développés sur la base de l’expertise à l’ère des modèles de base de l’IA. Les modèles de base surmontent les contraintes de logique, de règles et de scénarios, permettant ainsi des améliorations globales de l’efficacité dans le domaine des TIC. S’appuyant sur son modèle Telecom Foundation, Huawei fournit un ensemble d’applications de copilote basées sur les rôles et d’agents spécifiques à des scénarios, améliorant considérablement l’efficacité de l’exploitation et de la maintenance du réseau et offrant d’excellentes expériences client dans des scénarios à forte valeur ajoutée.
Le Dr Philip a également parlé des solutions Copilot et Agent de Huawei personnalisées pour les opérations intelligentes d’exploitation et de maintenance, d’optimisation du réseau et d’expérience, ainsi que de leurs réalisations en matière de mise en œuvre. Cela aidera les CSP à faire évoluer les scénarios de valeur du niveau AN 3 au niveau 4.
- Pour l’O&M intelligent, Huawei propose deux agents innovants : CompSpirit (agent de traitement des plaintes) et AssurSpirit (agent de traitement des pannes). Ils utilisent le modèle Telecom Foundation pour un diagnostic intelligent des plaintes et des défauts, réalisant un dépannage automatique E2E, réduisant les exigences de compétences du personnel des télécommunications et améliorant considérablement le taux d’automatisation de l’analyse des alarmes et l’efficacité du dépannage.
- Pour l’optimisation du réseau, OptimSpirit (agent d’optimisation de réseau) de Huawei détecte les incidents de mauvaise QoE en quelques millisecondes et utilise le modèle Telecom Foundation pour générer et mettre en œuvre automatiquement des politiques d’optimisation. Cela réduit le temps d’optimisation de quelques heures à quelques minutes et améliore considérablement l’utilisation du trafic réseau.
- Pour les opérations d’expérience, Huawei propose HCEMate (copilote d’ingénieur de connexion domestique) qui fonctionne avec AssurSpirit et OptimSpirit pour fournir une assurance de l’expérience utilisateur haut débit domestique E2E, du déploiement du service et du dépannage à l’optimisation de l’expérience utilisateur. Cette solution améliore considérablement le succès commercial des services haut débit domestiques et réduit les taux de plaintes des utilisateurs.
En conclusion, le Dr Philip a appelé les partenaires de l’industrie des télécommunications à collaborer sur d’autres applications d’IA dans l’ensemble du secteur et à évoluer vers l’AN niveau 4.
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